Soporte y administración de infraestructura local
Ten a tu disposición a nuestros profesionales 100% cualificados
Nuestro objetivo es garantizar un soporte tecnológico en cualquier lugar, infraestructura y momento. Perseguimos el correcto rendimiento de cualquier escenario, así como solventar cualquier incidente que interfiera en la productividad y el funcionamiento tecnológico adecuado de sus infraestructuras, servidores, sistemas y redes. Gestionamos las necesidades tecnológicas que le puedan surgir, asegurando que su entorno sea más seguro, organizado y facilmente gestionable.
Actualización e instalación de nuevas versiones
No tendrá que preocuparse por la supervisión constante del correcto funcionamiento, con nuestra solución de administración y soporte técnico, monitorizaremos su entorno minuciosamente para detectar las acciones necesarias a implementar en su negocio:
Puesta a punto completa de todos los equipos
Configuraciones y adaptación del entorno y software
Carga de sistemas operativos y parches
Migraciones y actualizaciones antivirus
Tareas operativas
Administración, control, solución de incidentes o requerimientos de adición, modificación, desinstalación o cambio de software en los puestos de trabajo (In situ o de forma remota), reportados al Helpdesk.
Revisión del funcionamiento de toda la infraestructura
Soporte de incidencias y resolución de dudas de usuario
Configuración y supervisión de las políticas de backup
Registro de actividades diarias a través de nuestra monitorización
Mantenimiento de la lista de usuarios de Services Desk
Modificación de usuarios en Active Directory y correo
Administración de Exchange, DHCP, FTP, DC, etc
Contratar Soporte y mantenimiento TI
Si necesito algún tipo de soporte sobre sus servicio empresariales, solo tiene que rellenar el siguiente cuestionario detallando el servicio que requiere. Nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle un proceso adaptado a sus necesidades y empresa.